Políticas de envíos

Envíos dentro de México

 

  1. Correos de México SEPOMEX: El cliente recibirá su paquete en aproximadamente de 10 a 20 días hábiles, puede llegar antes.  Los envíos se realizarán los lunes, miércoles y viernes. En caso de zonas extendidas se notificará al cliente para el cobro de la diferencia del envío.
    • $90 MXN menor a 4 kg.
    • $150 MXN mayor a 4.1 kg.

  2. FedEx:El cliente recibirá su paquete en aproximadamente de 5 a 10 días hábiles, puede llegar antes. Los envíos se realizarán los lunes, miércoles y viernes. En caso de zonas extendidas se notificará al cliente para el cobro de la diferencia del envío.

    • $200 MXN menor a 1 kg.
    • $300 MXN mayor a 1.1 kg y menor a 2 kg.
    • $350 MXN mayor a 2.1 kg y menor a 4 kg.
    • $400 MXN superior a 4.1 kg.

  3. No aplica para envíos internacionales (Léase apartado de envíos internacionales).


Envíos internacionales

  1. Hacemos envíos a todo el mundo. En caso particular de que el código postal del cliente supere el costo establecido, se le notificará para cubrir la diferencia y proceder con el envío.

  2. Past Life no se hace responsable por cargos extraordinarios efectuados por el país de residencia del cliente, llámese impuestos, cargos por gestión, cargos administrativos, etc. 

  3. FedEx International: El cliente recibirá su paquete en aproximadamente de 5 a 15 días hábiles, puede llegar antes. Los envíos se realizarán los lunes, miércoles y viernes. En caso de zonas extendidas se notificará al cliente para el cobro de la diferencia del envío.
    • $980 MXN menor a 1 kg.
    • $1,200 MXN mayor a 1.1 kg y menor a 2 kg.
    • $1,500 MXN mayor a 2.1 kg y menor a 3 kg.
    • $1,300 MXN mayor a 3.1 kg.

  4. MEXPOST International: El cliente recibirá su paquete en aproximadamente de 20 a 30 días hábiles, puede llegar antes. Los envíos se realizarán los lunes, miércoles y viernes. En caso de zonas extendidas se notificará al cliente para el cobro de la diferencia del envío.
    • $360 MXN de menor a 0.5 kg.
    • $450 MXN mayor a 0.51 kg y menor a 1 kg.
    • $700 MXN mayor a 1.1 kg y menor a 2.5 kg.
    • $1,000 MXN mayor a 2.51 kg.


Recoge en tienda

  1. Una vez que este confirmado y listo tu paquete, te notificaremos para que puedas recoger tu paquete en tienda, dentro de nuestros horarios de atención que son de lunes a sábado de 1:00 pm a 8:00 pm y domingos de 2:00 a 6:00 pm, en la siguiente dirección: Blvd. Campestre #1709, Lomas del Campestre, León Gto.

  2. Para recoger tu compra necesitarás presentar una identificación oficial o correo electrónico de la confirmación de tu compra.

  3. En caso de que alguien más recoja tu compra, necesitará presentar una identificación oficial y una copia de la misma.

  4. Cuentas con un plazo de 30 días para recoger tu paquete una vez que fue notificado, después de este periodo tu pedido será cancelado sin opción a rembolso o cambio.